경동 전기보일러는 겨울철 난방을 책임지는 중요한 기기입니다. 그러나 사용 중 에러코드가 발생할 수 있으며, 이로 인해 난방에 어려움을 겪을 수 있습니다. 이번 글에서는 경동 전기보일러의 대표적인 에러코드와 그 원인, 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
- 에러코드 및 원인
- H3 에러코드 5 (ER05)
- H3 에러코드 7 (ER07)
- H3 에러코드 11 (ER11)
- H3 에러코드 15 (ER15)
- H3 에러코드 16 (ER16)
- H3 에러코드 28 (ER28)
- H3 에러코드 49 (ER49)
- H3 에러코드 50 (ER50)
- H3 에러코드 51 (ER51)
- 고장 및 이상현상 대처 방법
- 자주 묻는 질문
- 질문1: 경동 전기보일러의 에러코드가 뜨면 어떻게 해야 하나요?
- 질문2: 보일러가 동작하지 않을 때 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
- 질문3: 배관 동결 시 대처 방법은?
- 질문4: 물 보충 이상이 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
- 질문5: 에러코드 5와 7의 차이는 무엇인가요?
- 질문6: 보일러 사용 중 소음이 발생하는 이유는 무엇인가요?
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에러코드 및 원인
H3 에러코드 5 (ER05)
원인: 난방 공급 온도센서 이상
해결 방법: 보일러를 껐다가 다시 켜보세요. 동일한 증상이 지속되면 AS 센터에 문의해야 합니다.
H3 에러코드 7 (ER07)
원인: 온수 온도센서 이상
해결 방법: 보일러 전원을 껐다가 켜서 정상 작동 여부를 확인하세요. 문제가 계속되면 센서 교체가 필요합니다.
H3 에러코드 11 (ER11)
원인: 수압 스위치 이상
해결 방법: 보일러를 껐다가 켜보세요. 지속적인 문제가 발생하면 전문가에게 점검을 받으세요.
H3 에러코드 15 (ER15)
원인: 누설전류 발생 또는 AWS FB 입력 이상
해결 방법: 전원 온오프 후 통신 이상 여부를 확인하고, 문제가 지속되면 전문가에게 문의하세요.
H3 에러코드 16 (ER16)
원인: 히터 과열
해결 방법: 보일러를 껐다가 잠시 후 다시 켜보세요. 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요.
H3 에러코드 28 (ER28)
원인: 배관 누수
해결 방법: 직수 밸브를 잠근 후 누수 발생 지점을 찾아 고객센터에 수리를 요청하세요.
H3 에러코드 49 (ER49)
원인: 난방수 순환 이상
해결 방법: 분배기 배관이 막혀 있는지 확인하고, 이물질을 제거한 후 정상 작동을 확인하세요.
H3 에러코드 50 (ER50)
원인: 배관 동결
해결 방법: 보일러 내부의 물을 빼고 고객센터에 연락하세요.
H3 에러코드 51 (ER51)
원인: 물 보충 이상
해결 방법: 직수 밸브가 열려있는지 확인하고, 압력이 낮은지 확인해야 합니다.
고장 및 이상현상 대처 방법
에러코드 외에도 보일러가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 아래의 상황별 확인 사항과 처리 방법을 참고하세요.
- 보일러 전원이 켜지지 않는 경우
- 전원 연결 상태 점검
-
차단기가 내려간 경우 복구
-
난방이 되지 않는 경우
- 온도 설정 확인
-
난방수 순환 상태 점검
-
보일러 전원은 들어오나 가동되지 않는 경우
- 에러코드 확인
-
내부 고장 여부 점검
-
소음이 발생하는 경우
- 이물질이 있는지 점검
-
부품의 고장 여부 확인
-
온수가 나오지 않는 경우
- 온수 설정 확인
-
온수 밸브 점검
-
실내 난방이 잘 되지 않는 경우
- 난방 필터 점검
- 배관 상태 점검
자주 묻는 질문
질문1: 경동 전기보일러의 에러코드가 뜨면 어떻게 해야 하나요?
에러코드가 표시되면 해당 코드에 대한 원인과 해결 방법을 확인하고, 필요시 고객센터에 문의하세요.
질문2: 보일러가 동작하지 않을 때 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
전원 연결 상태, 차단기, 설정 온도 등을 점검한 후에도 문제가 지속되면 AS 센터에 연락하세요.
질문3: 배관 동결 시 대처 방법은?
배관 내부의 물을 빼고 고객센터에 연락하여 점검 및 수리를 받으세요.
질문4: 물 보충 이상이 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
직수 밸브가 열려 있는지 확인하고, 압력을 점검하여 누수 여부를 확인하세요.
질문5: 에러코드 5와 7의 차이는 무엇인가요?
에러코드 5는 난방 공급 온도센서 이상, 7은 온수 온도센서 이상을 의미하며, 각각의 해결 방법이 다릅니다.
질문6: 보일러 사용 중 소음이 발생하는 이유는 무엇인가요?
소음은 이물질이나 부품 고장으로 발생할 수 있으며, 점검이 필요합니다.
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