저축은행의 오픈뱅킹 서비스가 곧 시행됩니다. 그러나 업계의 반응은 기대감보다는 우려가 큰 상황입니다. 이미 대형 금융사들이 고객을 선점하여 경쟁이 치열하기 때문입니다.
저축은행 오픈뱅킹 서비스 개요
오픈뱅킹의 정의와 특징
오픈뱅킹은 송금 및 결제망을 표준화하여 다양한 금융사의 업무를 하나의 앱에서 처리할 수 있도록 하는 서비스입니다. 저축은행중앙회는 67개 저축은행이 이 서비스를 이용할 수 있도록 하여, 고객들에게 다양한 금융 서비스를 제공할 계획입니다.
서비스 시행 일정
오는 29일부터 저축은행중앙회 애플리케이션인 ‘SB톡톡플러스’를 통해 오픈뱅킹 서비스가 시작됩니다. SBI저축은행을 제외한 나머지 저축은행들은 시스템 전환이 완료된 후 5월 중 서비스 이용이 가능해질 예정입니다.
업계의 반응과 우려
대형 금융사와의 경쟁
저축은행 업계는 이미 오픈뱅킹을 시작한 대형 금융사들의 고객을 빼앗기 어려울 것이라는 인식을 가지고 있습니다. 한 저축은행 관계자는 “주거래 고객이 적어 큰 이슈가 아니다”라고 언급하며, 별도의 이벤트나 프로모션도 계획하지 않고 있다고 밝혔습니다.
서비스 지연과 영향
당초 서비스 개시는 지난달 29일로 예정되어 있었으나, 시스템 테스트와 오류 수정으로 인해 한 달가량 지연되었습니다. 이는 이미 오픈뱅킹 서비스를 운영 중인 다른 금융사들과 비교할 때 상당한 시간의 지체를 의미합니다.
대형 금융사의 고객 확보 전략
초기 프로모션 효과
시중은행과 증권사 등의 대형 금융사들은 오픈뱅킹 시범사업 초기부터 적극적인 프로모션을 통해 많은 고객을 확보했습니다. 그 결과, 6개월 만에 오픈뱅킹 가입자 수는 4096만 명, 등록 계좌는 6588만 개를 넘어섰습니다.
저축은행의 대응 필요성
저축은행 업계에서도 이러한 상황을 인식하고, 고객 유치를 위해 다양한 이벤트를 계획하고 있습니다. 특히, 마이데이터와 마이페이먼트 산업과의 연계를 위한 준비가 필요합니다.
디지털 혁신을 위한 과제
IT 인력과 자금 확보
저축은행이 디지털 혁신을 이루기 위해서는 대규모 IT 인력과 자금 확보가 필수적입니다. 그러나 현재 대형 금융사들이 IT 인재를 빠르게 채용하고 있어, 중소형 저축은행은 자금 부족 문제에 직면해 있습니다.
자주 묻는 질문
저축은행 오픈뱅킹은 어떤 서비스를 제공하나요?
오픈뱅킹을 통해 송금, 결제, 계좌 조회 등 다양한 금융 서비스를 하나의 앱에서 이용할 수 있습니다.
오픈뱅킹 이용 시 주의할 점은 무엇인가요?
특히 개인정보 보호와 보안에 유의해야 합니다. 안전한 비밀번호 관리와 이중 인증을 활용하는 것이 좋습니다.
오픈뱅킹을 통해 저축은행을 이용해야 하는 이유는 무엇인가요?
저축은행의 다양한 상품과 서비스를 쉽게 이용할 수 있으며, 금융 거래의 편리함을 제공합니다.
오픈뱅킹이 저축은행에 미치는 영향은 무엇인가요?
고객 유치에 어려움을 겪을 수 있으나, 서비스 개선과 경쟁력 강화를 통해 성장할 기회를 가질 수 있습니다.
향후 저축은행의 디지털 혁신 계획은 무엇인가요?
저축은행들은 IT 인력과 자금 확보를 통해 디지털 혁신을 추진하고 있으며, 마이데이터와 연계한 서비스 개발도 고려하고 있습니다.