제주항공의 셀프 체크인 및 셀프 백드랍 서비스는 많은 승객들에게 편리함을 제공합니다. 이 글에서는 셀프 체크인 방법, 이용 가능 시간, 그리고 셀프 백드랍에 대해 자세히 알아보겠습니다.
제주항공 셀프 체크인 개요
셀프 체크인 방법
제주항공의 셀프 체크인은 공항의 키오스크를 통해 진행됩니다. 승객은 아래의 절차를 따라 체크인을 할 수 있습니다:
- 체크인 카운터 앞에 있는 키오스크에서 예약 정보를 입력합니다.
- 여권을 스캔하여 본인 확인을 합니다. (국제선의 경우 필수)
- 여정을 확인하고 좌석을 선택합니다.
- 탑승권이 출력되면 체크인이 완료됩니다.
셀프 체크인 불가 승객
대부분의 승객이 셀프 체크인을 이용할 수 있지만, 다음의 경우는 체크인 카운터를 이용해야 합니다:
- 유아를 동반한 승객
- 예약 변경이 필요한 승객
- 신분 할인 항공권을 이용한 승객
- 특정 서비스 신청이 필요한 승객 (예: 혼자 여행하는 어린이, 휠체어 신청 등)
- 공동운항편 이용 승객
셀프 체크인 이용 시간 및 공항
이용 시간
제주항공의 셀프 체크인은 국내선의 경우 출발 30분 전까지, 국제선은 출발 1시간 전까지 가능합니다. 셀프 체크인은 24시간 운영되며, 항공편 출발 전까지 충분한 시간에 진행할 수 있습니다.
이용 가능한 공항
제주항공의 셀프 체크인은 대부분의 국내선 공항에서 이용 가능합니다. 그러나 무안공항은 제외됩니다. 국제선의 경우 인천공항을 포함한 일부 일본 및 부산 공항에서 가능하나, 중국 노선은 제외됩니다.
제주항공 셀프 백드랍 안내
셀프 백드랍 개념
셀프 백드랍은 자동 수하물 위탁 서비스로, 셀프 체크인을 완료한 승객이 직접 수하물을 부치는 과정입니다. 이 서비스는 체크인을 완료한 승객만 이용할 수 있으며, 일부 공항에서는 미설치로 인해 사용할 수 없는 경우도 있습니다.
셀프 백드랍 이용 방법
- 탑승권과 여권을 스캔합니다.
- 부칠 수하물을 투입합니다.
- 수하물 위탁 규정을 확인하고 동의합니다.
- 수하물 태그를 부착합니다.
- 발행된 수하물 확인증을 챙겨 출국장으로 이동합니다.
이용 가능한 시간 및 위치
인천공항 1터미널 L 카운터에 위치하며, 항공기 출발 1시간 전까지 이용할 수 있습니다. 운영 시간은 04:10부터 21:30까지입니다.
셀프 백드랍 이용 불가 승객
셀프 백드랍은 다음의 경우 이용할 수 없습니다:
- 탑승권 미소지 승객
- 무료 수하물 허용범위를 초과한 승객
- 스포츠 용품 등 특수 수하물 위탁 승객
자주 묻는 질문
질문1: 제주항공 셀프 체크인은 어떻게 하나요?
셀프 체크인은 공항의 키오스크에서 예약 정보를 입력하고 여권을 스캔한 후, 좌석을 선택하여 탑승권을 발급받는 방식으로 진행됩니다.
질문2: 셀프 백드랍은 누구나 이용할 수 있나요?
아니요, 셀프 백드랍은 셀프 체크인을 완료한 승객만 이용할 수 있으며, 특정 조건에 해당되는 승객은 이용할 수 없습니다.
질문3: 제주항공 셀프 체크인 이용 시간은 어떻게 되나요?
국내선은 출발 30분 전까지, 국제선은 출발 1시간 전까지 셀프 체크인을 이용할 수 있습니다.
질문4: 셀프 백드랍 이용 시 주의사항은 무엇인가요?
셀프 백드랍은 본인의 수하물만 이용할 수 있으며, 길이 90cm 이하의 수하물만 가능합니다. 비자 등 서류 확인이 필요한 노선은 이용이 제한될 수 있습니다.
질문5: 셀프 체크인과 백드랍이 불가능한 경우는?
유아 동반, 예약 변경, 신분 할인 항공권 소지, 특정 서비스 신청이 필요한 경우 등에서 체크인 카운터 이용이 필요합니다.
이 정보를 통해 제주항공의 셀프 체크인과 백드랍 서비스를 보다 원활하게 이용하시기 바랍니다.
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